特定商取引法に基づく表記
事業者名
合同会社ヨノナカ
代表者
代表社員 
所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷２丁目１９番１５号宮益坂ビルディング６０９
連絡先
電話番号：050-6874-8740
メールアドレス：contact@yononaka.co.jp
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。営業時間内（平日10:00〜18:00）に順次対応させていただきます。
サービス名
Yoyax MEDICAL（ヨヤックス メディカル）
医療機関向け予約管理システム
販売価格
※クレジットカードの登録は任意です。無料トライアル30日間は【最初のご予約が成立した時点】から始まります。クレジットカードをご登録いただいている場合、トライアル終了後に月額9,800円の定額制となります
初期費用：0円
無料トライアル：30日間（最初のご予約の成立日から起算）
クレジットカード登録：任意（未登録でも無料トライアルを開始できます）
課金タイミング
月額定額制のため、クレジットカードをご登録いただいている場合に限り、トライアル終了後、毎月自動的に月額料金が請求されます。
クレジットカード未登録の場合： 料金は一切発生しません。無料トライアル期間が終了した時点で、患者様向け予約受付ページの提供のみを停止します。医療機関様の管理画面は引き続きご利用いただけます。後日クレジットカードをご登録いただいた時点で、予約受付を再開し有料のご利用が開始されます。
📅 課金タイミングの具体例（無料期間は最初のご予約の成立日から起算されます）：
- 9月5日に最初のご予約が成立した場合：
- 9月5日～10月4日：30日間無料トライアル（課金なし）
- 10月5日：初回課金 ¥9,800
- 11月5日：2回目課金 ¥9,800
- 12月5日：3回目課金 ¥9,800
- 以降、毎月5日に自動課金
- 9月20日に最初のご予約が成立した場合：
- 9月20日～10月19日：30日間無料トライアル（課金なし）
- 10月20日：初回課金 ¥9,800
- 11月20日、12月20日... と毎月20日に自動課金
📅 会員登録の後からクレジットカードを登録した場合：
- 無料トライアル期間中にご登録：
- 無料期間の終了日は変わりません（9月5日に最初のご予約が成立していれば10月4日まで無料）
- 初回課金も当初の終了日の翌日（10月5日）です
- 無料トライアル期間の終了後にご登録：
- ご登録いただいた時点で初回課金 ¥9,800 が発生します
- 以降、その日を基準に毎月同じ日に自動課金されます
※無料期間は最初のご予約が成立するまで始まりません。ご予約がない間は料金も発生しません。課金は無料トライアルの終了日を基準に、毎月同じ日に行われます。クレジットカードが未登録の間は課金されません
月額定額制のため：予約のキャンセル・変更に追加料金は発生しません
※月額9,800円の定額制のため、予約件数に関わらず料金は一定です
支払時期
クレジットカードをご登録いただいている場合、トライアル終了後、毎月自動的に利用料金を引き落とし
※ご登録いただいたクレジットカードから自動的に決済されます
💳 引き落とし例（会員登録と同時にクレジットカードを登録した場合）：
- 9月5日12:00に最初のご予約が成立 → 10月5日に初回引き落とし
- 9月20日18:30に最初のご予約が成立 → 10月20日に初回引き落とし
※クレジットカードをご登録いただいている場合、登録日時から30日後のタイミングで自動的に決済されます。カードが未登録の間は決済は行われません
サービス提供時期
お申し込み完了後、即時ご利用いただけます。
返品・キャンセルについて
月額定額制のため：予約のキャンセル・変更に追加料金は発生しません
※月額9,800円の定額制のため、予約件数に関わらず料金は一定です
サービスの解約：
管理画面からいつでも解約可能です。契約期間の縛りや違約金は一切ありません。ご不明な点はcontact@yononaka.co.jpまでご連絡ください。
クレジットカードを登録されていない場合、課金は発生しないため解約手続きは不要です。
動作環境
推奨ブラウザ：
- Google Chrome（最新版）
- Safari（最新版）
- Microsoft Edge（最新版）
- Firefox（最新版）
※上記以外のブラウザでは正常に動作しない場合があります
免責事項
当サービスは医療機関と患者の予約を仲介するシステムです。医療行為そのものには一切関与いたしません。
予約の成立・キャンセル・変更に関するトラブルについて、当社は仲介者としての責任範囲内で対応いたしますが、医療機関と患者間の直接的なトラブルについては責任を負いかねます。
天災、通信障害、その他やむを得ない事由によりサービスの提供が困難となった場合、当社は責任を負いかねます。
詳細は利用規約をご確認ください。